Yhteystiedot
Verkkokauppa
Tilauksia koskevat yhteydenotot:
Kun yhteydenottosi koskee olemassa olevaa tilausta, ota yhteyttä tilaus vastaanotettu-viestin "Näytä tilaus" tai toimitusvahvistuksesta löytyvän ”Asiakaspalvelu” painikkeen kautta. Näin yhteydenottosi ohjautuu käsittelyyn oikealle kauppiaalle. Jos olet rekisteröitynyt asiakkaaksemme, löydät yhteydenottopainikkeen myös tilaushistoriastasi. Karkkainen.com on markkinapaikka-alusta, jolla toimii Kärkkäisen lisäksi useita eri Markkinapaikkakauppiaita. Kauppiaat vastaavat itsenäisesti tilauksiin ja tuotteisiin liittyvästä asiakaspalvelusta.
Verkkokauppaa, tilauksen tekemistä ja tuoteturvallisuutta koskevat yhteydenotot:
Sähköposti: asiakaspalvelu@karkkainen.com
Puhelin: 010 430 3030 *
Chat-asiakaspalvelubottimme palvelee 24/7 tilauksiin ja verkkokauppaan liittyvissä kysymyksissä. Tarvittaessa botti ohjaa sinut eteenpäin asiakaspalvelijalle, asiakaspalvelumme aukioloaikojen puitteissa. Voit aloittaa chat-keskustelun klikkaamalla sivun oikeasta alakulmasta puhekupla-kuvaketta.
Asiakaspalvelun aukioloajat:
ma-pe klo 8-21
la klo 9-17
su suljettu
Asiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu pääsiäisenä pe 3.4. sekä ma 6.4.
Verkkokaupan yhteystiedot:
Kärkkäinen Web Oy / Karkkainen.com
Ollilanojankatu 2
84100 Ylivieska
Y-tunnus 2101586-9
Tavaratalot
Tavarataloja ja myymäläostoja koskevat yhteydenotot:
Sähköposti: keskus@karkkainen.com
Ylivieska: 010 430 3000 *
Oulu: 010 430 3020 *
Ii: 010 430 3820 *
Jyväskylä: 010 430 3090 *
Tavaratalojen osastokohtaiset yhteystiedot ja aukioloajat löydät täältä.
Yritysmyynti
Yritysmyyntiä ja yritystilauksia koskevat yhteydenotot:
Sähköposti: yritysmyynti@karkkainen.com
Puhelin: 010 430 3280 *
Yritysmyynti on avoinna arkisin klo 8-16
*Puhelinoperaattorin soittajalta veloittamat puhelujen hinnat operaattorin hinnaston mukaisesti.