Toimitustavat

Karkkainen.com on markkinapaikka-alusta, jolla toimii Kärkkäisen lisäksi useita eri itsenäisiä Markkinapaikkakauppiaita. Kauppiaat vastaavat itsenäisesti markkinapaikkatuotteidensa varastoimisesta, tilausten käsittelyistä ja –toimituksista, sekä tilauksiin ja tuotteisiin liittyvistä reklamaatioista ja asiakaspalvelusta. Markkinapaikkatuotteen tunnistaa tuotesivulla olevasta maininnasta ”Markkinapaikkatuote”.

Kauppiaat määrittelevät itse tuotteidensa toimitustavat ja –kulut sekä valitsevat käytettävän kuljetusliikkeen. Jos tilaat tuotteita eri kauppiailta, saat jokaiselta oman lähetyksen ja toimituskulut veloitetaan kauppiaskohtaisesti.

Markkinapaikkatuotteille on valittavissa toimitustavaksi Toimitus noutopisteelle ja Toimitus kotiin, mikäli kauppias tarjoaa molempia. Toimitusaika vaihtelee tuote- ja kauppiaskohtaisesti. Tuotesivulla näkyy tuotteen toimituskulun "alkaen" –hinta sekä arvioitu lähetyspäivä. Tilaus voidaan toimittaa useassa eri lähetyksessä.

Huomioithan, että Kärkkäinen ei vastaa Markkinapaikkatuotteiden toimituksesta, toimituksen viivästymisistä tai vahingoista. Toimituksesta vastaa tuotetta tarjoava Markkinapaikkakauppias, joten yhteydenotot toimitukseen liittyen on osoitettava kyseiselle kauppiaalle.

Toimitustavat, kun tuotteen myynnistä ja toimituksesta vastaa Kärkkäinen

Nouto myymälästä

Keräilymaksu 1,90 €

Toimitusaika 1-2 arkipäivää

Voit tilata myymälässä saatavilla olevia tuotteita helposti noudettavaksi myymälän noutopisteeseen.

Saat ilmoituksen tekstiviestillä ja sähköpostilla, kun tilaus on käsitelty ja noudettavissa myymälästä. Ilmoituksessa kerrotaan onko tilaus noudettavissa infopisteestä, tuotekohtaiselta osastolta (luvanvaraiset tuotteet esim. patruunat eräosastolta) vai myymälän noutovarastolta. Pakettia säilytetään noutopisteessä 7 vrk.

Oulussa ja Iissä noutotilaukset toimitetaan infopisteelle noudettavaksi. Ylivieskassa, Lahdessa ja Jyväskylässä pienet paketit toimitetaan noudettavaksi infopisteestä ja suuremmat paketit myymälän noutovarastolta, joihin kulku tapahtuu ulkokautta.

Ylivieskassa noutovarasto on kiinteistön takana, 3. lastauslaiturin nurkkauksessa kyltti ”Noutopiste”. Lahdessa noutovarasto sijaitsee kiinteistön takapihalla, noin keskivaiheilla rakennusta on kulmauksessa ovi jossa kyltti ”Noutovarasto”. Jyväskylässä noutovarastolle kulku tapahtuu Sammontieltä Saarijärventien kautta kiinteistön taakse jossa Kärkkäisen varasto.

Oulun ja Iin myymälöissä noutotilauksia ei käsitellä viikonloppuisin, joten huomioithan, että tilaus saapuu tässä tapauksessa noudettavaksi arviolta tilausta seuraavana arkipäivänä.

Posti

Pikkupaketti ovelle

Hinta paketin koosta riippuen 3,90 € tai 5,90 €, toimitusaika arviolta 2-5 arkipäivää

Paketin enimmäiskoko 30 x 20 x 20 cm, paino 4 kg.

Pikkupaketti ovelle toimitetaan vastaanottajan kotiovelle paketin koosta riippuen joko postiluukkuun, -laatikkoon tai jätetään ulko-oven taakse. Oven taakse jätetyistä paketeista otetaan kuva, ja Posti suojaa tarvittaessa paketin säältä. Saat ilmoituksen kun paketti on jaettu.

Helppo toimitustapa edullisimmille verkkokauppaostoksille. Huomioithan, että vastaanottajana olet vastuussa paketista sen jälkeen kun Posti on toimittanut sen luukkuun/laatikkoon tai ulko-oven taakse.

Mikäli paketti ylittää maksimimitat, toimitetaan se noudettavaksi noutopisteeseen. Tämä toimitustapa ei ole saatavilla Ahvenanmaalle.

Postipaketti, nouto Postista tai pakettiautomaatista

Hinta alkaen 4,90 €, toimitusaika arviolta 2-4 arkipäivää

Toimitetaan valitsemaasi Postiin tai pakettiautomaattiin.

Saapumisilmoitus toimitetaan tekstiviestinä.

Lähetys on noudettavissa Postista lähetystunnuksella ja henkilöllisyystodistuksella. Pakettiautomaatista vain lokerokoodilla.

Jos lähetys ei mahdu valitsemaasi pakettiautomaattiin tai pakettiautomaatti on täynnä, toimitetaan se valitsemaasi automaattia lähinnä olevaan Postiin tai pakettiautomaattiin.

Lähetystä säilytetään noutopisteessä 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.

Paketin enimmäispaino on 25 kg.

Kotipaketti, toimitus perille asti

Hinta alkaen 9,90 €, toimitusaika arviolta 2-4 arkipäivää

Posti sopii toimitusajan vastaanottajan kanssa puhelimitse.

Jos vastaanottajaa ei tavoiteta puhelimitse, tälle jätetään yhteydenottopyyntö.

Lähetykset toimitetaan suurimmissa kaupungeissa arkisin klo 21 asti. Muilla alueilla jakelu tapahtuu klo 14 mennessä.

Paketit jaetaan vastaanottajan osoitteeseen sisälle asti, ulko-oven välittömään läheisyyteen.

Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, paketti toimitetaan noudettavaksi lähimpään Postiin.

Pakettia säilytetään Postissa 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.

Paketin enimmäispaino on 35 kg.

Yrityspaketti

Hinta alkaen 9,90 €, toimitusaika arviolta 2-4 arkipäivää

Toimitustapa on tarkoitettu pääasiallisesti yritysasiakkaille.

Toimitusaika 2-4 arkipäivää. Lähetykset toimitetaan arkena klo 8-16 välillä.

Palveluun ei kuulu soittoa ennen toimitusta.

Mikäli vastaanottaja ei ole paikalla toimituksen aikaan, paketti toimitetaan noudettavaksi lähimpään Postiin.

Pakettia säilytetään Postissa 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.

Paketin enimmäispaino on 35 kg.

PickUp Parcel Ruotsiin

Hinta Ruotsiin alkaen 4,50€, toimitusaika arviolta 2-5 arkipäivää

Toimitetaan valitsemaasi noutopisteeseen tai automaattiin, automaatit sijaitsevat pääosin ulkona.

Saapumisilmoitus toimitetaan sähköisesti.

Lähetystä säilytetään noudettavaksi saapumisen jälkeen 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.

Paketin enimmäismitta 100x60x60 cm ja enimmäispaino 20 kg.

Matkahuolto

Lähellä-paketti

Hinta alkaen 4,90 €, toimitusaika arviolta 2-4 arkipäivää

Toimitetaan Matkahuollon noutopisteeseen kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-ruokakauppoihin tai R-kioskiin.

Saapumisilmoitus toimitetaan tekstiviestinä.

Paketti on noudettavissa saapumisilmoituksella.

Pakettia säilytetään noutopisteessä 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.

Mikäli lähetys ei mahdu pakettiautomaattiin tai pakettiautomaatti on täynnä, se toimitetaan automaattia lähimpään noutopisteeseen.

Paketin enimmäispaino 30 kg.

Lähellä- paketin noutopisteeksi voi valita myös ulkoautomaatin (rajatut paikkakunnat). Ulkoautomaatit ovat etenkin talvella alttiina lämpötilan vaihteluille, otathan huomioon noutopisteen valinnassa tilaamiesi tuotteiden säilytyslämpötilat. Ulkoautomaatista noutamista varten sinulla tulee olla ladattuna Matkahuollon Paketit- sovellus sekä toimiva Bluetooth- yhteys.

Kotijakelu ja Jakopaketti

Hinta alkaen 9,90 €, toimitusaika arviolta 2-4 arkipäivää

Kotijakelu jaetaan pääsääntöisesti arkisin klo 8-17. Jakeluaika sovitaan tekstiviestitse ennakkoilmoituksella vastaanottajan kanssa. Suurimmissa kaupungeissa myös ilta- ja viikonloppujakelut on mahdollisia.

Jakopaketti jaetaan ilmoitettuun toimitusosoitteeseen arkipäivisin klo 8-16 ilman ennakkoilmoitusta. Huomioithan että jakeluaikaa ei siis erikseen sovita.

Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, paketit toimitetaan lähimpään Matkahuoltoon tai Mh-asiamiehelle noudettavaksi.

Pakettia säilytetään 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.

Paketin enimmäispaino 35kg.

VAK lähetykset, eli vaaralliset aineet (esim. patruunat, akut, palavat nesteet, kemikaalit ja kaasut) toimitetaan vain näillä toimitustavoilla. VAK lähetyksen hinta alkaen 15,90 €.

Postin kotimaan rahti

Hinta alkaen 49 €, toimitusaika arviolta 2-4 arkipäivää

Suurien tai erittäin helposti särkyvien tuotteiden kuljetus kotipihalle. Näitä ovat mm. trampoliinit, isot kodinkoneet tai muut tuotteet, joiden paino on yli 35 kg tai pituus yli 3 m. Myös joitain vaarallisia aineita toimitetaan rahtina.

Huomioithan että rahtilähetykseen ei kuulu lähetyksen sisään- tai kerroskanto. Toimitusosoitteeseen tulee päästä kuorma-autolla.

Jakeluaika sovitaan tekstiviestillä tai soittamalla, jakeluaika pääsääntöisesti arkisin klo 8-16.

Lähetyksen voi sovittaessa jättää myös kotipihaan ilman vastaanottajan paikallaoloa. Vastuu lähetyksestä siirtyy tällöin vastaanottajalle. Vastaanottajan velvollisuus on tarkistaa saapuvan lähetyksen kunto yhdessä kuljettajan kanssa ennen rahtikirjan kuittaamista. Lähetyksen mahdollinen poikkeama (esim. kuljetusvaurio), tulee kirjata rahtikirjaan yhdessä kuljettajan kanssa.

Rahtilähetyksen palauttaminen on maksullista.

Budbee

Budbee Home

Hinta Suomeen alkaen 6,90 €, toimitusaika arviolta 2-4 arkipäivää

Hinta Ruotsiin alkaen 5,90 €, toimitusaika arviolta 3-8 arkipäivää

Budbee Home on 100% fossiiliton ja ympäristöystävällinen, helppo ja täsmällinen kotiinkuljetuspalvelu, joka jaetaan suurimmissa kaupungeissa.

Tilaus toimitetaan suoraan kotiovelle, lähetyksiä jaetaan arki-iltaisin vain klo 16-22.30 välisenä aikana.

Kun tilaus on käsitelty ja paketti lähetetty varastoltamme, saat tekstiviestillä linkin seurantaan. Linkin kautta voit seurata paketin kulkua reaaliajassa lähempänä toimitusajankohtaa. Voit myös räätälöidä toimitustasi, ja täyttää toimitukseen liittyviä lisätietoja (esim. ovikoodi, soita ovikelloa tai koputa oveen). Saat muistutusviestin n. 7 minuuttia ennen toimituksen saapumista.

Voit myös valita, että Budbee toimittaa pakettisi kotiovesi ulkopuolelle, jolloin saat toimitetusta paketista valokuvan kuljettajalta. Tällaisessa tapauksessa tilaus merkitään toimitetuksi, ja paketti on sen jälkeen vastaanottajan vastuulla.

Budbee Home lähetyksen maksimikoko 40x40x120cm, maksimipaino 20kg.

Budbee Box

Hinta Suomeen alkaen 4,90 €, toimitusaika arviolta 2-4 arkipäivää

Hinta Ruotsiin alkaen 5,70 €, toimitusaika arviolta 3-8 arkipäivää

Tilaus toimitetaan valitsemaasi Budbee Box- pakettiautomaattiin. Pakettiautomaatteja on rajatuilla paikkakunnilla.

Kun tilaus on käsitelty varastollamme, saat tekstiviestillä linkin seurantaan. Linkin kautta voit seurata paketin kulkua reaaliajassa lähempänä toimitusajankohtaa. Saat Budbeelta ilmoituksen kun paketti on noudettavissa, sekä koodin jolla saat lokeron auki.

Paketti on noudettavissa lokerosta 3 arkipäivää, voit muuttaa paketin säilytysaikaa pidemmäksi seurantalinkistäsi tai Budbee sovelluksesta. Mikäli pakettia ei noudeta 3 päivän sisään etkä ole muuttanut pakettisi säilytysaikaa, paketti toimitetaan Budbeen jakelukeskukseen odottamaan uuden toimituksen varaamista. Mikäli et tee uuden toimituksen varausta Budbeen seurantalinkistä tai sovelluksesta 10 päivän sisällä, paketti palautetaan takaisin lähettäjälle.

Budbee Box lähetyksen maksimikoko 25x50x35cm, maksimipaino 20kg.

Mikäli paketti on liian suuri pakettiautomaattiin, tai valitsemasi Budbee Box on täynnä, toimituksen ajankohtaa muutetaan tai paketti toimitetaan suoraan kotiin mikäli kotiosoitteesi sijaitsee Budbee Home jakelualueen sisällä.

Mikäli tilauksen lähetystä ei noudeta toimitustavan säilytysajan puitteissa, palautuu lähetys takaisin lähettäjälle noutamattomana.
Noutamattomasta tilauksesta tulee rekisteröidä palautusilmoitus Returnadoon. Ohjeet palautusilmoituksen rekisteröintiin löytyy täältä.